Tus datos, explicados claramente
Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Esta política describe cómo se usan los datos cuando jugás Truco Uruguayo, una aplicación para jugar al truco en línea. La aplicación es operada por el desarrollador de Truco Uruguayo (“nosotros”).
Datos que usamos
- Cuenta e inicio de sesión: identificador de cuenta de Firebase y datos que comparte el proveedor con el que iniciás sesión, Google o Apple, como identificadores del proveedor y, cuando están disponibles, correo electrónico y nombre. El nombre de jugador que elegís también se guarda en el perfil.
- Juego: mesas y partidas, cartas y acciones necesarias para jugar, resultados, marcador, revancha y movimientos de créditos virtuales. Las partidas compartidas pueden conservar resultados sin asociarlos a tu identidad después de que eliminás la cuenta.
- Chat y preferencias: mensajes que enviás en el chat de una partida y la preferencia de silenciar el chat del rival. El chat está disponible durante la partida.
- Soporte: el mensaje que enviás al reportar un problema, tu identificador y nombre de jugador, la fecha y, si corresponde, los identificadores de la partida para investigarlo.
- Actividad técnica: identificador de cuenta, sesión, hora y fecha de actividad para mantener la presencia en línea y generar métricas de uso. La app también puede guardar localmente preferencias técnicas necesarias para recordar tu nombre de jugador.
Para qué usamos los datos
Usamos estos datos para autenticarte, mostrar tu perfil, operar partidas multijugador, mantener el marcador y los créditos virtuales, habilitar el chat, prevenir abusos, responder reportes, mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio, y entender el uso general de la app.
Firebase y proveedores de acceso
La app usa Firebase Authentication para iniciar sesión, Realtime Database para perfiles y datos de juego, y Cloud Functions para procesar acciones, reportes y tareas de servicio. Firebase es provisto por Google. Google y Apple procesan los datos necesarios para autenticarte conforme a sus propias políticas. Firebase puede procesar datos técnicos como dirección IP e información del navegador o dispositivo para prestar y proteger el servicio. Los datos pueden procesarse en los lugares donde operan estos proveedores.
No usamos Firebase Analytics, publicidad personalizada ni Firebase Storage en la versión actual de la app.
Conservación y eliminación
Conservamos la información mientras sea necesaria para operar tu cuenta y las funciones del juego. Los registros de actividad diaria se mantienen por una ventana móvil de 30 días; las sesiones de presencia inactiva se limpian automáticamente. Los reportes se conservan hasta que se eliminan junto con la cuenta asociada o dejan de ser necesarios para atender el problema.
Podés iniciar la eliminación desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Se te pedirá volver a autenticarte con Google o Apple. Al completar la solicitud, se elimina el acceso de la cuenta, el perfil, el nombre de usuario, los reportes personales y las mesas activas; los registros compartidos de partidas y créditos se desvinculan de tu identidad y pueden conservarse de forma anonimizada para mantener la integridad del juego y la contabilidad. Si tenés una mesa activa, primero tendrás que cerrarla.
Seguridad y cambios
Usamos Firebase y sus controles de seguridad para proteger los datos, incluido el cifrado HTTPS durante el transporte. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta. Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
Consultas de privacidad
Para hacer una consulta, desde la app abrí Mi cuenta → Reportar un problema y seleccioná el motivo correspondiente. También podés ver las opciones en la página de Soporte.